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mardi 11 août 2020
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S.O.S. Amitié cherche des écoutants bénévoles à Epinal

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telephoneS.O.S Amitié est une fédération de 44 associations locales regroupant 1600 bénévoles répartis en 55 postes d’écoute au téléphone, à la messagerie et au chat. S.O.S Amitié va ouvrir une antenne d’écoute dans les Vosges à Epinal.

Le département des Vosges est particulièrement touché par les suicides. S.O.S Amitié a donc décidé d’ouvrir une antenne dans le département, à Epinal d’ici le mois de mai 2021. S.O.S offre une écoute anonyme au téléphone 24h sur 24, 7 jours sur 7, au chat chaque jour de 13h à 3h du matin, et par messagerie.

Des écoutants bénévoles pour les Vosges

L’association recherche des écoutants bénévoles dans le département. Pour postuler, vous pouvez contacter l’antenne de Nancy de S.O.S. Amitié Nancy au : 03 83 32 20 02. Les candidatures seront étudiées et les bénévoles seront ensuite formés. La formation est un gage de sérieux pour la personne qui appelle. Pour l’écoutant, elle lui permet un enrichissement dans son évolution personnelle.

Une formation théorique avec l’aide d’un psychologue, permet au futur écoutant de recevoir les apports théoriques nécessaires. Ainsi, il pourra acquérir les spécificités de l’écoute S.O.S Amitié, telles qu’elles sont définies dans la Charte S.O.S Amitié : écoute anonyme, confidentielle, neutre, bienveillante et empathique, non jugeante, active, non directive aussi, centrée sur la personne qui appelle (selon les principes de Carl Rogers).

Dans le cadre de cette formation, une présentation de l’historique de S.O.S Amitié et de l’association est dispensée par un formateur écoutant S.O.S Amitié. Une formation pratique par des écoutants formateurs bénévoles complète ce dispositif.

La Formation Continue intervient par la suite. Afin d’assurer une qualité optimum les écoutants participent régulièrement à des groupes de parole animés par des psychologues, moments de partage intenses où sont échangées les difficultés rencontrées, les questionnements, les émotions ressenties. S.O.S Amitié propose aussi des formations sur des thèmes spécifiques liés à l’activité d’écoute de la détresse humaine, sous toutes ses formes.

Les permanences d’écoute sont assurées en un lieu anonyme, réservé à cet effet.

11 000 appels liés au suicide

L’association reçoit près de 700 000 appels par an et près de 11 000 appels liés directement au suicide. Plus de 200 000 heures d’écoute sont assurées par plus de 1 600 bénévoles écoutants formés. S.O.S Amitié, cependant, ne peut répondre qu’à 1 appel sur 3 au téléphone (2.500.000 appels sont comptabilisés chaque année) et à un appel sur 10 sur le « chat » informatique pendant sa permanence d’écoute, assurée chaque jour de 13 heures à 3 heures du matin.

Un observatoire dédié

Depuis 2011, un Observatoire des souffrances psychiques S.O.S Amitié, a été mis en place, dont elle publie les résultats chaque année, accompagnés des commentaires du sociologue Serge Guérin. Ces chiffres concernent les données statistiques enregistrées par les écoutants tout au long de l’année.

Tout en respectant l’anonymat de ceux qui appellent, exigence incontournable du service, les écoutants de S.O.S Amitié sont amenés à noter certaines informations indispensables au suivi statistique de l’activité d’écoute : durée de l’appel, sexe et âge estimé de l’appelant, thème de l’appel, etc…

L’Observatoire National du Suicide a été créé en  2013 par le Ministre de la Santé. Il réunit un collectif d’instances concernées par le suicide : pompiers, Samu, Hôpitaux, structures de prévention telles que S.O.S Amitié. Deux groupes ont été mis en place : un pour une exploitation chiffrée des données, un autre pour proposer un projet sur la prévention du suicide.

Le troisième rapport de cet Observatoire a été publié en février 2018.

Renseignements : https://www.sos-amitie.com/devenir-ecoutant

Pour postuler, vous pouvez contacter l’antenne de Nancy de S.O.S. Amitié Nancy au : 03 83 32 20 02.

C.K.N.




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